Política de Privacidad
Última actualización: Agosto de 2026
En Bash Pty, con domicilio principal y operaciones en la República de Panamá, nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus datos corporativos, en estricto cumplimiento con las normativas de protección de datos vigentes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal y técnica cuando utiliza nuestro sitio web, herramientas de automatización, plataformas de inteligencia de negocios o solicita nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información estrictamente necesaria para ofrecerle soluciones tecnológicas de alto rendimiento y automatización basada en datos:
- Datos de Contacto y Registro: Nombre completo, correo electrónico de trabajo, número de teléfono y nombre de la empresa cuando completa nuestros formularios de contacto, solicita una auditoría de automatización o agenda una llamada de estrategia.
- Datos Técnicos y de Infraestructura: Al interactuar con nuestros servicios gestionados, paneles de BI o plataformas personalizadas, recopilamos metadatos de rendimiento, registros de sistema, métricas de CPU/memoria y telemetría de red bajo estrictos estándares de seguridad y soberanía de datos.
- Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre su navegación en nuestro sitio web a través de cookies estándar para optimizar la experiencia de usuario y el rendimiento técnico.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para fines operativos y comerciales legítimos, que incluyen:
- Proveer, desplegar y mantener nuestras soluciones de software, flujos de trabajo automatizados con n8n y arquitectura en la nube.
- Gestionar soporte preventivo 24/7, monitoreo de infraestructura y resolución de tickets técnicos.
- Comunicarnos con usted para responder solicitudes, coordinar auditorías de infraestructura y entregar propuestas comerciales.
- Mejorar continuamente la seguridad, resiliencia y rendimiento de nuestros sistemas y pilas tecnológicas.
3. Soberanía de Datos y Seguridad
En Bash Pty priorizamos la soberanía absoluta de sus datos corporativos. Diseñamos arquitecturas donde sus datos permanecen dentro de sus entornos controlados o servidores auto-alojados. Implementamos medidas de seguridad robustas de grado industrial: control de acceso basado en roles, Row-Level Security, autenticación JWT y despliegues reproducibles mediante infraestructura como código (Terraform, Docker).
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza estrictamente necesarios para operar nuestra infraestructura, bajo la condición de que mantengan la confidencialidad y cumplan con los estándares de privacidad requeridos.
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos conforme a las leyes de la República de Panamá, puede comunicarse con nuestro equipo a través del correo electrónico info@bashpty.com.